おはようございます。
石﨑遊太です。
12月度コンタクトシートについてのご報告になります。
12月度のコンタクト件数カウント
| 種類 | 件数 | 前年比 |
|---|---|---|
| 面談 | 26 | 57.8% |
| 挨拶のみ | 0 | － |
| 電話 | 10 | 333.3％ |
| メール | 8 | 400.0% |
| SNS | 5 | 500.0% |
| 計 | 49 |
※実際のコンタクトシート抜粋
初対面の方も多かったのですが、そのままじっくり話し込むケースが多く、面談にカウントされてしまっている感じですね。
カウントのルールは毎度のことながら下記の通りです。
カウントのルール
- 【面談】はアポイント以外でも立ち話でも、三浦や政治についてのテーマで一定時間相談を受けたり意見交換をしたのであればカウント
→単なる世間話はノーカウント
→市外在住の方でも同条件を満たしていればOK
→面談が1対複数である場合、人数を件数として数える - 【挨拶のみ】は初対面かつ市内在住or在勤の方だけを対象にカウント
→名刺のお渡しや自分の名前をお伝えした場合のみ数える - 【電話】【メール】【SNS】はそれぞれ市政相談や提言といえる状況であった場合に、やりとり全体を1件としてカウント（ただのリアクションや世間話はノーカウント）
- 三浦市の行政職員や三浦市議とのやりとりは数に含めない。
- 【メール】には問い合わせフォームからのメッセージもカウント
先月この部分について是正するようなことを書きましたが、キリが悪いので1月からにすることにしました。
議会月以外は色んなフィールドで裏方として働くことが多く、件数以上に忙しく感じる1ヵ月でした。
ここまでお付き合いいただき、ありがとうございました。
石﨑遊太
