営業マンの経験を活かして

こんばんは。
石﨑遊太です。

あっという間に5月が終わってしまいましたね。

これから梅雨の季節で少し気持ちもどんよりしがちですが、明るく元気にやっていきたいと思います！

さて、今日はいきなり本題です。

選挙で掲げた“3つの約束”のうちの1つに、
『民間企業で磨いた感性とスキルを活かします』
というものがありました。

一人前の営業マンと呼ばれるにはまだまだ力不足でしたが、約7年間、自分なりにプライドを持ちながら働いていました。

議員活動にその経験を存分に活かしていきたいと思っています。

そうした中で始めてみたのが、“コンタクトシート”の作成と見える化です。

コンタクトシートとは、実際に面談したり、電話やSNSでのやり取りした方と内容を日ごとに記入していき、いつでも振り返られるようにしたものです。
（勝手に命名しました）

プライバシーに関わる内容なのでシートは厳重に管理します（そもそも印刷はしません）が、コンタクトの種類を5つのパターンに分け、件数をカウントし、月初に先月分の件数をブログでご報告してみようかなと思っています。

実際のシートはこんな感じです↓↓↓

営業マン時代はいわゆる営業日報として商談ごとの概要を集計できるようにしていたので、それと同じような作業ですね。

備忘録としての意味も大きいのですが、自分の活動を振り返ったり分析したりすることが目的です。

ここで公開することで、議員活動の見える化の一つのツールにもなると思っています。

先月の15日からこの作業を開始したので、5月分としては約半月分のカウントとなってしまいますが、それぞれの件数は下記のようになりました。

メールでのやりとりは実際にはもう少し多くやっていたのですが、最初のご連絡が15日より前の案件でしたので、今回含めませんでした。
メールによる新規のご相談案件が1件あった、ということになりますね。

電話は最近ほとんどかかってこなくなりましたね。

ちなみにカウントに際してのルールは…

• 【面談】はアポイント以外でも立ち話でも、三浦についてのテーマで一定時間話をしたのであればカウント
  →市外在住の方でも同条件を満たしていればOK
  →面談が1対複数である場合、人数を件数として数える
• 【挨拶のみ】は初対面かつ市内在住or在勤の方だけを対象にカウント
  →名刺のお渡しや自分の名前をお伝えした場合のみ数える
• 【電話】【メール】【SNS】はそれぞれ市政相談といえる状況であった場合に、やりとり全体を1件としてカウント
• 市内の行政職員さんや議員さんとのやりとりは数に含めない。

このように定めてみました。

やり方もルールも必要に応じて変えていくことになるかもしれませんが、とりあえずこれで走ってみようと思います。

ご意見などあれば、何なりとお申し付けください。

今の私にできることは市民の皆さんの声を積極的にお聞きし、浮き上がってきた課題について主体的に学び、市の職員さんや先輩議員の方々と意見交換を繰り返していくことだと思っています。

会期以外の期間にこのルーティーンを絶え間なく継続していけば、徐々にではありますが着実に、議員として成長していけるのではないでしょうか。

今回のコンタクトシートについては約半月分ということになりますが、具体的なまちづくりのご提案から、すぐに解決に向けて動かなければならない逼迫したお困りごとなど、実に多様なお話をいただいております。

ご相談いただいた皆さんのお声、しっかりと書き留めておりますのでご安心ください。

6月は、いよいよ初めての本会議が始まります。

ご期待を裏切らないよう、引き続きしっかりと働いてまいります。

ここまでお付き合いいただき、ありがとうございました。

石﨑遊太